همان طور که در ویدیوی بالا توضیح دادیم می توانید لینک آن را کپی کرده و در یک تب جدید در مرورگر پیست نمایید و آن را دانلود کنید. اگر هنوز مشکل داشتید از لینک های زیر برای دانلود استفاده کنید

دانلود نسخه ویندوزی اسپات پلیر از سایت اصلی آن

دانلود نسخه اندرویدی اسپات پلیر از سایت اصلی آن

دانلود نسخه ویندوزی از سرور GISPlus

در ویدیو بالا کامل توضیح داده شده است. اگر در سایت حساب کاربری دارید با کلیک روی لینک زیر می توانید با وارد کردم شماره موبایل و یا ایمیل  تان وارد سایت شوید. هنگام ورود با شماره موبایل، کدی برای شما پیامک می شود و شما می بایست آن کد را به عنوان رمز عبور وارد کنید. اگر با آدرس ایمیل وارد می شوید، قطعا شما قبلا رمز عبور خود را تنظیم کرده اید و الان باید آن را وارد کنید. 

ورود به حساب کاربری

در ویدیو بالا کامل توضیح داده شده است. پس از این که وارد حساب کاربری تان شدید از گوشه سمت چپ و بالای سایت نشانگر ماوس را روی کلید حساب کاربری من ببرید و گزینه پیشخوان را انتخاب کنید. همچنین می توانید روی لینک زیر هم کلیک کنید.

ورود به حساب کاربری

در ویدیو بالا کامل توضیح داده شده است. پس از دانلود اسپات پلیر، روی فایل دانلود شده کلیک راست کرده و گزینه Run as administrator را انتخاب کنید.

در این مرحله اگر سیستم کامپیوتر شما 32 بیتی است، گزینه 32× و اگر سیستم شما 64 بیتی است گزینه 64× را انتخاب کنید و روی گزینه Next کلیک کنید. سپس روی گزینه Install کلیک کنید.

در ویدیو بالا کامل توضیح داده شده است. پس از اتمام نصب، نرم‌افزار اسپات‌پلیر را اجرا کنید. بعد از اجرا، صفحه زیر برای شما باز می‌شود و نیاز است لایسنس دوره خریداری شده را وارد کنید.

به سایت GISplus برگردید. وارد حساب کاربری خود شوید. روی بخش «حساب کاربری من/سفارش‌ها» کلیک کنید. روی دکمه «نمایش» سفارش موردنظر کلیک کنید. در انتهای صفحه، کلید لایسنس برای شما قرار داده شده است. آن را کپی کرده و داخل نرم‌افزار اسپات‌پلیر وارد کنید.

کلید لایسنس کپی شده را در اپلیکیشن اسپات‌پلیر پیست کنید و دکمه تایید را بزنید.

پس از تایید کد لایسنس، نام دوره خریداری شده در اسپات‌پلیر نمایش داده می‌شود. کافیست روی نام دوره کلیک کنید تا وارد لیست جلسات شوید؛ سپس هرکدام از جلسات را انتخاب کنید، ویدیو آن برای شما پخش خواهد شد.

ویدیو پایین صفحه را ببینید کامل توضیح داده شده است. اگر می‌خواهید ویدیوهای آموزشی را به‌صورت آفلاین تماشا کنید، تنظیمات برنامه را طبق مراحل زیر تغییر دهید.

سپس همانند زیر عمل کنید

به لیست جلسات دوره مورد نظر رفته و روی هر درس کلیک راست کرده و گزینه «افزودن به لیست دانلودها» را بزنید. می‌توانید لیست فایل‌های در حال دانلود را با کلیک روی آیکن دانلود بالای برنامه مشاهده کنید.

از این پس حتی اگر دسترسی شما به اینترنت قطع باشد می توانید نرم افزار اسپات پلیر را باز کرده و آموزش ها را مشاهده نمایید. البته هفته ای یک بار نیاز دارید برای اعتبارسنجی مجوز خود به اینترنت وصل شوید.

در ویدیو بالای صفحه کامل توضیح داده شده است. اگر با هر خطایی مشابه خطای زیر مواجه شدید طبق مراحل گفته شده در عکس عمل کنید.

نام نرم افزاری که با اسپات پلیر تداخل دارد را مشاهده می کنید. مثلا در تصویر فوق تداخل مربوط به نرم افزار Snagit است.

روی دکمه «تسک منیجر» کلیک کنید و از لیست پرداش های ویندوز اسم نرم افزار گفته شده را پیدا کرده و روی آن کلیک راست کرده و گزینه End Task را بزنید و مجدد روی نام دوره کلیک کنید تا دوره به شما نمایش داده شود.

نکته:

نرم افزار اسپات پلیر به هیچ نرم افزار ضبط کننده صفحه نمایش اجازه فعالیت نمی دهد.

برخی خطاهای رایج اسپات پلیر را در لینک زیر می توانید بخوانید. ابتدا این لیست را چک کنید.

مشاهده خطاهای رایج اسپات پلیر

همه آموزش های آکادمی GISPlus فقط برای خریدار آن و بستگان درجه یک مجاز به استفاده هستند. برخی از آموزش ها دارای مجوز می باشد. مجوز فقط برای یک دستگاه صادر می شود در صورتی که دستگاه شما تعویض گردد به شما مجوز مجدد برای مشاهده آموزش داده نمی شود پس قبل از فعال سازی مجوز در انتخاب دستگاه خود دقت فرمایید.

با توجه به این که دریافت مجوز وابسته به دستگاه شماست و وابسته به سیستم عامل شما نیست، فقط یک بار می توانید اقدام به دریافت لایسنس کنید. با تعویض سیستم عامل، مجوز قبلی شما معتبر است و می توانید مجدد از آموزش ها بر روی همان دستگاه قبلی استفاده کنید اما اگر تغییری در سخت افزار دستگاه دادید، مجوز شما باطل می شود و مجوز جدیدی صادر نخواهد شد.

در این مواقع می توانید با ما هماهنگ کنید. ابتدا تمامی مجوز های قبلی شما را منقضی می کنیم و با دریافت هزینه صدور مجوز جدید، یک مجوز دیگر در اختیار شما قرار خواهد گرفت. در صورتیکه ثابت شود از مجوزهای قبلی کماکان استفاده می شود، تمامی مجوزهای شما لغو خواهند شد و دیگر امکان استفاده از آموزش ها را ندارید.

به شرطی که مراحل زیر را دقیق انجام دهید لایسنس شما بدون مشکل در ویندوز جدید کار خواهد کرد در غیر این صورت باید با پرداخت هزینه از ما یک لایسنس جدید بگیرید.

قبل از تغییر ویندوز یا مک یک سری موارد را چک کنید:

(1) نسخه جدید نرم افزار رو نصب کنید
https://spotplayer.ir/#download

(2) حتما لایسنس خود را داشته باشید

(3) بعد نصب آخرین نسخه روی دوره راست کلیک کنید، تغییر محل ذخیره سازی را بزنید، محل ذخیره سازی را روی یه درایو دیگر که قرار نیست اطلاعاتش پاک شود تنظیم کنید، این مراحل برای همه لایسنس ها و دوره ها باید انجام شود

(4) از هر دوره یه فایل رو انتخاب کنید و اجازه دهید تا انتها دانلود شود و فایلش با پسوند spot. در محلی که تعیین کردید نشان داده شود. این مراحل برای همه لایسنس ها و دوره ها باید انجام شود

بعد می توانید مک یا ویندوز را عوض کنید سپس مجدد نرم افزار را نصب کنید و لایسنس را وارد کنید

شما می توانید با ثبت تیکت پشتیبانی در سایت اقدام به ثبت درخواست پشتیبانی کنید. برای مشاهده راهنمای ثبت تیکت پشتیبانی بر روی کلید زیر کلیک کنید. کلیه آموزش های سایت GISPlus فقط از طریق تیکت پشتیبانی، راهنمایی و رفع اشکال می شوند و از پاسخگویی در پیام رسان ها و نیز پاسخگویی تلفنی معذور هستیم.

راهنمای ثبت تیکت پشتیبانی 

برای ثبت درخواست پشتیبانی در سایت نیاز هست موارد زیر را برای ما ارسال کنید

1-فیلم کامل از مشکلی که با آن مواجه شدید را برای ما ارسال نمایید.

اگر در ارسال فیلم خطایی با آن مواجه شدید به مشکل برخورد کردید، فیلم را از طریق سایت زیر برای ما آپلود و آدرس فایل آپلود شده را برای ما ارسال نمایید.

مشاهده راهنمای نحوه آپلود فیلم

2-ارسال عکس به همراه توضیحات کامل در رابطه با خطای بوجود آمده

اگر اطلاعات کاملی از خطای به وجود آمده برای ما ارسال نکنید پشتیبان دوره مجبور می شود برای اطلاع از مشکل شما مجدد از شما درخواست کند که اطلاعات کامل را ارسال کنید همین مسئله باعث می شود زمان حل مسئله شما افزایش پیدا کند

بیشتر تیکت های پشتیبانی در 24 ساعت کاری (روزهای غیر تعطیل) پاسخ داده خواهند شد. 

اگر درخواست شما سوال فنی در ارتباط با دوره خریداری شده باشد که مدرس دوره نیاز باشد به آن پاسخ دهد، با توجه به این که مدرسان دوره ها معمولا درگیر پروژه های کاری هستند ممکن است حداکثر تا یک هفته پاسخ شما طول بکشد.